[國家型符合性評鑑]知識服務體系

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意見調查表

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第一部份：意見調查

1-1	請問您平均到訪本網站的頻率？
	第1次來每月1次及以下每月2至4次每週2至5次每天1次及以上
1-2	請問您從何處得知本網站？（以下可複選）
	網路工作因素親友介紹報章雜誌政府宣導其他，請說明：
1-3	請問您如何進入本站首頁？
	由入口網站搜尋其他網站連結直接鍵入本站網址
1-4-1	請問您使用本網站主要的原因為何？
	工作上需求個人研究興趣學校課業需求專業領域之研究隨意瀏覽其他，請說明：
1-4-2	如屬於工作上需求，您覺得在符合性評鑑資訊獲得方面所遭遇的困難點為何？ (可複選)
	相關法規不清楚符合性機構不清楚程序不清楚其他，請簡述說明
1-5	使用系統遭遇的困難？
	無困難連線速度太慢連線發生問題不熟悉如何查詢其他，請說明：
1-6	請問本網站中之資訊內容，您最為需求及使用的服務項目為何？(可複選)
	關於符合性評鑑訊息公告符合性評鑑認證類別符合性評鑑研究成果相關網站連結相關法規相互認可(國際合作) 其他
1-7	請問本網站是否找到您想要獲得的資料﹖
	全部找到大部份找得到只找得到少部份找不到任何相關的資料
1-8	請問本網站是否容易找到您要的資料？
	很容易，直接就找到正確的資料經過幾次錯誤的嘗試才找到透過本網站搜尋引擎才找到透過詢問(電話或e-mail)才找到
1-9	您在「國家型符合性評鑑知識服務體系」最常使用的查詢方式？
	簡易查詢進階查詢瀏覽查詢
1-10	請提供您對本網站的寶貴意見與建議

第二部份：滿意度調查

2-1	請問您對「國家型符合性評鑑知識服務體系」各方面的看法為何？
2-1-1	外觀(圖象設計、顏色及圖片運用等)
	非常不滿意不滿意普通滿意非常滿意未使用過
2-1-2	內容及內編排
	非常不滿意不滿意普通滿意非常滿意未使用過
2-1-3	使用者操作介面
	非常不滿意不滿意普通滿意非常滿意未使用過
2-1-4	網頁連結有效性
	非常不滿意不滿意普通滿意非常滿意未使用過
2-1-5	網頁開啟速度
	非常不滿意不滿意普通滿意非常滿意未使用過
2-1-6	檔案下載速度
	非常不滿意不滿意普通滿意非常滿意未使用過
2-1-7	網站資訊更新程度
	非常不滿意不滿意普通滿意非常滿意未使用過
2-1-8	網頁資訊完整度
	非常不滿意不滿意普通滿意非常滿意未使用過
2-1-9	資訊容易找尋
	非常不滿意不滿意普通滿意非常滿意未使用過
2-1-10	搜尋引擎功能的便利性
	非常不滿意不滿意普通滿意非常滿意未使用過
2-1-11	網站資訊滿足您的需求
	非常不滿意不滿意普通滿意非常滿意未使用過
2-1-12	客訴意見及回覆速度與內容
	非常不滿意不滿意普通滿意非常滿意未使用過
2-1-13	對本網站之整體滿意度
	非常不滿意不滿意普通滿意非常滿意未使用過
2-2	請問本網站中您認為尚需要加強的部份為何？請具體說明原因 (可複選，最多3項)
	網頁設計(含首頁編排) 網站內容分類架構資料庫查詢其他符合需求，無須改進

第三部份：基本資料

3-1	請問您的年齡？
	18歲以下(含) 18-29歲 30-49歲 50-64歲 65歲以上
3-2	請問您與符合性評鑑業務相關程度為何?
	從事符合性評鑑工作於政府機關任職，常需要使用符合性評鑑資料任職於學術研究機構，常需要使用符合性評鑑資料任職於一般公司，業務需要使用符合性評鑑資料因課業或個人研究，需要使用符合性評鑑資料其他
3-3	請問您的教育程度？
	高中、職專科大學研究所及以上
3-4	若需要進一步資訊者，請留下您的聯絡資料
3-4-1	姓名：

3-4-2	服務單位：

3-4-3	電話：

3-4-4	E-mail：

主辦單位：經濟部標準檢驗局　執行單位：財團法人全國認證基金會　
聯絡地址：100台北市南海路20號8樓　服務專線：02-2391-4626　
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